ДОГОВОР-ОФЕРТА
на обработку фискальных данных
на обработку фискальных данных
«01» марта 2019 года
г.Екатеринбург
Общество с ограниченной ответственностью «Оператор фискальных данных «Онлайн», в лице директора Смольникова Василия Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Оператор», и Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие настоящий Договор путем присоединения к его условиям, именуемое в дальнейшем – «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Настоящий договор (далее по тексту – «Договор» или «Оферта») является публичным предложением Оператора в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ к заключению гражданско-правового договора неограниченному кругу лиц – пользователей контрольно-кассовой техники.
Настоящий Договор может быть принят (акцептован) Пользователем путем присоединения к нему только полностью и без исключений из него каких-либо условий.
Совершение Пользователем каких-либо действий по его признанию и/или исполнению является подтверждением его согласия (акцептом) со всеми положениями и условиями данного Договора.
Договор считается заключенным и вступает в силу при наступлении одного из двух случаев:
Термины, используемые в Договоре.
Оператор фискальных данных (далее ОФД) – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящееся на территории Российской Федерации, получившее в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники разрешение на обработку фискальных данных. Оператор фискальных данных действует в соответствии с Федеральным Законом №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» 22 мая 2003 года (с изм. от 03.07.2018 N192-ФЗ).
Сайт Оператора – публично доступный, принадлежащий Оператору, информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу http://ofd-online.ru.
Пользователь - организация или индивидуальный предприниматель, применяющие контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов.
Личный кабинет Пользователя/Клиента/Партнера – информационный ресурс, который размещен на официальном сайте Оператора, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который Пользователь реализует свои права и обязанности по настоящему Договору, используя личный логин и пароль.
КЭП – усиленная квалифицированная электронная подпись, соответствующая признакам, установленным Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Лицевой счет – регистр записей, предназначенный для учета расчетов за оказанные Услуги, отражающий баланс (остаток) внесенных Пользователем денежных средств, а также историю финансовых взаимоотношений между Сторонами. Лицевой счет увеличивается на сумму поступивших платежей в счет оплаты Услуг, и уменьшается на стоимость предоставленных Услуг.
Тарифы - размер платы (стоимость Услуг) по Договору, установленный Оператором и размещенный на его сайте http://ofd-online.ru.
Контрольно-кассовая техника (далее ККТ) - электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через ОФД и печать фискальных документов на бумажных носителях в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Фискальные данные - сведения о расчетах, в том числе сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, осуществляющих расчеты, о контрольно-кассовой технике, применяемой при осуществлении расчетов, и иные сведения, сформированные контрольно-кассовой техникой или оператором фискальных данных.
1. Предмет договора.
1.1. Предметом настоящего Договора является оказание Оператором Пользователю услуг оператора фискальных данных в объеме, предусмотренном действующим законодательством, далее по тексту договора «Услуга» или «Услуги».
Оператор обязуется оказать Пользователю услуги ОФД на оговоренных настоящим Договором условиях, а Пользователь обязуется принять и оплатить их.
Услуги оператора фискальных данных оказываются Оператором Пользователю посредством его допуска к специально созданному Веб-сервису «ОФД «Онлайн».
1.2. Стороны согласились с тем, что предварительным и необходимым условием для оказания ему услуг ОФД является факт регистрации Пользователя на сайте Оператора в сети Интернет https://ofd-online.ru/, регистрация и подключение ККТ в порядке, размещенном на сайте Оператора.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Обязанности Оператора:
2.1.1. Оказывать Пользователю услуги ОФД на оговоренных настоящим Договором условиях на протяжении всего срока действия настоящего договора.
2.1.2. Самостоятельно и на постоянной основе осуществлять обработку фискальных данных в режиме реального времени в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении ККТ с помощью собственных (или арендованных) программно-аппаратных средств.
2.1.3. Осуществлять ежедневную передачу в налоговые органы фискальных данных, которые приняты от пользователя ККТ и по которым не получено подтверждение о принятии налоговым органом, включая каждый фискальный документ, не позднее 24 часов с момента получения таких фискальных данных, а также обеспечивать в порядке, установленном уполномоченным органом, налоговому органу доступ к фискальным данным в режиме реального времени и представление фискальных данных по его запросу.
2.1.4. Обеспечивать бесперебойность работы собственного сайта в сети Интернет http://ofd-online.ru/.
2.1.5. Обеспечивать бесперебойность обработки фискальных данных.
2.1.6. Обеспечивать конфиденциальность фискальных данных. При этом передача фискальных данных в налоговые органы не признается нарушением конфиденциальности.
2.1.7. Обеспечивать идентификацию Пользователя.
2.1.8. Обеспечивать запись в некорректируемом виде фискальных данных, в том числе в виде фискальных документов, а также их хранение в течение пяти лет с даты их записи.
2.1.9. Обеспечивать защиту фискальных данных и иных сведений, полученных им от Пользователей ККТ, покупателей (клиентов) и налоговых органов, в соответствии с действующим законодательством.
2.1.10. Исключать возможность модификации (корректировки), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения фискальных данных при их обработке.
2.1.11. Обеспечивать через сеть Интернет по обращению покупателя (клиента) возможность проверки факта применения ККТ Пользователем при осуществлении расчета с покупателем (клиентом) и предоставления в установленном порядке этому покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности по такому расчету в электронной форме, а также возможность проверки их достоверности.
2.1.12. Осуществлять передачу пользователям (клиентам) кассовых чеков (бланков строгой отчетности) в электронной форме с указанием в качестве адреса электронной почты отправителя адреса электронной почты Оператора при запросе Пользователем данной услуги.
2.1.13. Осуществлять передачу пользователям (клиентам) кассовых чеков (бланков строгой отчетности) в электронной форме посредством отправки SMS-сообщения на указанный Пользователем телефонный номер покупателя (клиента), при запросе и оплате Пользователем данной услуги.
2.1.14. Направлять незамедлительно после получения от Пользователя фискального документа, не прошедшего проверку фискального признака, соответствующее уведомление в форме электронного документа в налоговые органы.
2.1.15. Нести ответственность за качество оказываемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Обязанности Пользователя:
2.2.1. Соблюдать требования действующего законодательства РФ и условия настоящего Договора, своевременно и надлежащим образом вносить плату за оказываемые Услуги.
2.2.2. Осуществлять регистрацию, перерегистрацию ККТ и снятие ККТ с регистрационного учета в налоговых органах в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении ККТ.
2.2.3. Применять ККТ с установленным внутри корпуса фискальным накопителем (ФН), соответствующую требованиям законодательства Российской Федерации о применении ККТ.
2.2.4. Использовать ККТ и ФН, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации о применении ККТ, занесённые в реестр ККТ и ФН налоговых органов, зарегистрированные в налоговых органах в соответствии с законодательством РФ.
2.2.5. Обеспечить возможность передачи в ОФД в момент расчета с покупателями (клиентами) всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением ККТ.
2.2.6. Нести ответственность за работу своей ККТ, за обеспечение бесперебойной работы канала связи до технических средств Оператора и функционирования данного соединения.
2.2.7. Исключить возможность несанкционированного доступа третьих лиц к применяемым Пользователем ККТ.
2.2.8. Обеспечить сохранность и конфиденциальность реквизитов доступа (уникальной пары (пар) логин/пароль) к Личному кабинету от несанкционированных действий третьих лиц.
2.2.9. Не совершать действий или бездействий, результатом которых является снижение эффективности и/или безопасности программно-технических средств защиты ККТ, средств, изменяющих алгоритм работы программных или аппаратных средств защиты ККТ, а также не использовать программы с устраненными или измененными средствами защиты.
2.2.10. Соблюдать требования Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в необходимых случаях получать согласие физических лиц на обработку их персональных данных и передачу их третьим лицам, в частности, получать согласие физического лица на передачу документов, содержащих его персональные данные, в которых содержится его волеизъявление на получение Сообщения от Пользователя или Оператора, Оператору и уполномоченному органу государственной власти для целей подтверждения наличия такого согласия.
По требованию Оператора в течение 2 (двух) рабочих дней после получения требования предоставлять Оператору или уполномоченному органу государственной власти документ, подтверждающий согласие физических лиц на обработку их персональных данных и передачу их третьим лицам, в частности, согласие физического лица на передачу документов, содержащих его персональные данные, в которых содержится его волеизъявление на получение Сообщения от Пользователя или Оператора, Оператору и уполномоченному органу государственной власти для целей подтверждения наличия такого согласия.
2.2.11. Выполнить все необходимые предварительные действия для заключения настоящего Договора (п. 2.2.Договора).
Предоставить Оператору всю необходимую достоверную и актуальную информацию для заключения Договора и в процессе его исполнения Сторонами. Пользователь несет ответственность перед Оператором за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации, предоставленной им информации.
2.2.12. Доступ к личному кабинету Пользователя и услугам ОФД предоставляется в порядке, размещенном на сайте Оператора. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля. Любые действия, совершенные с использованием логина Пользователя и пароля Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к своим логину и паролю, Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору о необходимости смены логина и/или пароля.
2.2.13. Пользователю при использовании услуг ОФД запрещается: регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица, или осуществлять регистрацию в отсутствие для этого необходимых полномочий.
2.2.14. Надлежащим образом в предусмотренном Договором порядке принимать от Оператора оказываемые ему услуги, а также надлежащим образом оплачивать их.
2.2.15. Пользователь не вправе передавать свои права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам.
2.3. Оператор вправе:
2.3.1. Приостановить оказание Пользователю услуг по Договору в случае неоднократного нарушения им своих обязанностей по договору вплоть до устранения данных нарушений либо в случае неоплаты Пользователем оказываемых ему услуг.
2.3.2. В случае предоставления Пользователем неверных реквизитов или неверных данных ККТ в соответствии с п. 3.2, п. 3.3 Оператор вправе приостановить оказание услуг, как по конкретной ККТ, так и по всем остальным ККТ вплоть до деактивации личного кабинета и отключения от услуг ККТ. В случае предоставления Пользователем неверных реквизитов и данных от ККТ Оператор имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без уведомления Пользователя.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Требовать от Оператора заключения и исполнения настоящего Договора при явно выраженном согласии (акцепте) Пользователя заключить Договор и выполнении им других обязанностей по Договору.
2.4.2. Требовать от Оператора своевременной и надлежащим образом исполненной обязанности по оказанию ему услуг оператора фискальных данных в объеме, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством.
3. Порядок оказания услуг Пользователю.
3.1. Услуги по обработке фискальных данных предоставляются с момента оплаты услуг Пользователем.
При заключении настоящего Договора на условиях оферты Пользователь полностью принимает условия и правила предоставления дополнительных услуг, указанных на сайте Оператора, по отправке копий кассового чека Покупателям.
3.2. Для активации (регистрации) Услуг, Пользователю в Личном кабинете необходимо указать следующие реквизиты:
3.3. Для подключения ККТ в системе Оператора Пользователю в Личном кабинете необходимо указать следующие данные ККТ:
3.4. В процессе исполнения настоящего Договора Пользователь может направлять Оператору дополнительные Заявки для других единиц ККТ и/или дополнительных услуг или продлении срока обслуживания ранее подключенных единиц ККТ.
3.5. Заявки передаются Пользователем в электронном виде, надлежащим образом оформленном в личном кабинете Пользователя в Сервисе на сайте Оператора. По согласованию с Пользователем Заявки в бумажном виде могут быть поданы через Пользователя Оператора, обслуживающего Пользователя.
3.6. Оператор оказывает услуги ОФД в течение срока действия выбранного тарифа в виде абонентского обслуживания с момента активации заявки на подключение ККТ к ОФД через Личный кабинет. Срок оказания услуг ОФД исчисляется отдельно для каждой единицы ККТ, подключенной к Личному кабинету.
3.7. При получении Заявки от Пользователя Оператор выставляет Пользователю счёт на оплату заказанных услуг и настраивает свои технические средства на обработку фискальных данных от указанных в Заявке экземпляров ККТ.
3.8. Оператор обязан осуществлять обработку фискальных данных в рамках настоящего Договора только от той ККТ, по которой Пользователем оплачены такие услуги и оплата поступила на расчётный счёт Оператора. Оператор вправе не осуществлять обработку фискальных данных по ККТ, на оказание услуг по которой Оператором был выставлен счёт, но денежные средства, в оплату которого не поступили на расчётный счёт Оператора.
3.9. Пользователь вправе заменить вышедшую из оборота ККТ, обслуживаемую Оператором в рамках данного Договора, на другую, зарегистрированную надлежащим образом, в течение оплаченного срока обслуживания. При этом общий срок предоставления услуг не меняется.
4. Цена. Условия и порядок расчетов.
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается Оператором самостоятельно и содержится на сайте по адресу http://ofd-online.ru/.
4.2. Оплата Услуг Оператора осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора. Перечисленные денежные средства отражаются в Личном кабинете Пользователя и списываются с баланса Личного кабинета Пользователя в пользу выбранной услуги на основании выбранного тарифного плана, размещенного в Личном кабинете.
4.3. Отправка электронных чеков по СМС тарифицируется отдельно, тарифы размещены по адресу: http://ofd-online.ru. Ответственность за правильность указанного телефонного номера несет Пользователь.
4.4. Отправка чеков по электронной почте осуществляется бесплатно. Ответственность за правильность указанной электронной почты несет Пользователь.
4.5. Дополнительные услуги, выполненные Оператором по поручению Пользователя - отправка копий электронного кассового чека Покупателю по электронной почте (e-mail) и/или телефонному (абонентскому) номеру Покупателя по СМС и/или посредством различных программ для обмена сообщений через любого оператора мобильной связи или Интернет-провайдера, оплачиваются Пользователем в соответствии с выбранным тарифом на данный вид услуг, в том же порядке, что и оплата Услуг по Договору.
4.6. Для всех действий Пользователя, совершаемых в рамках настоящего Договора, время их совершения устанавливается по времени г.Екатеринбурга.
5. Ответственность Сторон.
5.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
5.2. Пользователь несёт полную ответственность за корректность и полноту предоставленных им данных при подписании и в рамках взаимодействия по данному Договору.
5.3. Пользователь несёт ответственность за работоспособность и работу своей ККТ, за обеспечение ее соединения по каналам связи с техническими средствами Оператора и качество функционирования данного соединения.
5.4. Оператор несёт ответственность в соответствии с требованиями ФЗ-54. Граница ответственности ОФД проходит по сетевым интерфейсам подключения своих технических средств к сети Интернет. Оператор несёт ответственность за доступность IP- и URL-адресов своих технических средств для подключения.
5.5. Оператор не несет ответственность за содержание и достоверность информации, передаваемой с ККТ Пользователя на программно-аппаратные комплексы Оператора.
5.6. Оператор не несет ответственности за выявленную налоговыми органами ККТ Пользователя, не соответствующую требованиям российского законодательства, и с момента получения уведомления о снятии налоговыми органами в одностороннем порядке ККТ с регистрационного учета, прекращает обработку фискальных данных с данной ККТ Пользователя.
5.7. Оператор не отвечает за последствия нарушений Пользователем требований безопасности при проведении процедур идентификации, аутентификации и авторизации при использовании Личного кабинета, в том числе, при компрометации Пользователем КЭП и иных нарушений безопасности, допущенных Пользователем при пользовании Услугами.
5.8. Все операции, осуществленные Пользователем с использованием доступа к Личному кабинету, считаются осуществленными Пользователем.
5.9. Пользователь гарантирует, что:
Оператор освобождается от ответственности за негативные для Пользователя последствия, возникшие в результате нарушения самим Пользователем положений настоящего договора.
5.11. Пользователь обязуется регулярно, но не реже одного раза в месяц, осуществлять проверку на Сайте наличия изменений в документах, Пользователь не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении таких изменений
6. Обработка персональных данных.
6.1. Обработка персональных данных сотрудников Пользователя необходима для целей исполнения настоящего Договора, осуществления прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц, и для достижения общественно значимых целей.
6.2. Фактом подписания настоящего Договора Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных своих сотрудников (а также гарантирует Оператору получения такого согласия от них) Оператором в рамках и в целях выполнения своих обязанностей по настоящему Договору.
6.3. При получении, обработке и использовании персональных данных Пользователей и/или их сотрудников соответствии с Договором Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных и условий их обработки.
7. Разрешение споров.
7.1. При возникновении споров или претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для их предварительного урегулирования путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для Сторон.
При этом стороны согласовали срок для рассмотрения взаимных претензий – 10 (десять) дней с момента получения претензии.
7.2. Все неразрешенные споры или претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая разногласия в отношении его существования, действительности, исполнения или прекращения, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Свердловской области.
8. Форма договора, условия заключения и порядок расторжения договора.
8.1. Настоящий Договор размещен на сайте http://ofd-online.ru/, является публичной офертой и содержит в себе все обязательные условия, предусмотренные действующим законодательством РФ в отношении операторов фискальных данных.
8.2. Пользователь, подписывая заявление о присоединении (Приложение №1 к Договору), полностью соглашается и безоговорочно принимает условия настоящего Договора.
8.3. Договор автоматически пролонгируется на следующий аналогичный срок предоставления услуг при оплате Пользователем выставленного Оператором счета на оплату, содержащего информацию о стоимости таких услуг за следующий выбранный период.
8.4. Срок действия настоящей оферты распространяется на весь период времени с даты акцепта до момента официального отзыва оферты любой из Сторон
8.5. Оператор уведомляет Уполномоченный орган ФНС о заключении или расторжении Договора с указанием следующих данных:
8.6. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон либо Оператором при существенном нарушении Пользователем условий Договора или в связи с существенными изменениями обстоятельств. При этом перерасчет начислений и возврат денежных средств Пользователю не производится.
8.7. Оператор вправе самостоятельно вносить изменения в текст настоящего Договора путем утверждения текста изменений и размещения таких изменений на Сайте http://ofd-online.ru/ не позднее дня вступления в силу таких изменений.
8.8. Оповещение Пользователя о предстоящем изменении условий настоящего Договора производится Оператором путем размещения измененного текста настоящего Договора по адресу: http://ofd-online.ru/, при этом Оператор вправе, но не обязан, направить соответствующее электронное уведомление Пользователю на адрес электронной почты.
8.9. В случае получения от Пользователя письменного отказа от принятых изменений настоящий Договор считается автоматически расторгнутым с даты получения Оператором письменного отказа от Пользователя.
8.10. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор с уведомлением Оператора не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения. При этом перерасчёт вознаграждения за предоставленные услуги не производится.
8.11. Требование об изменении или расторжении Договора может быть заявлено в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор в срок, указанный в претензии (предложении), а при его отсутствии в 15-дневный срок.
9. Заключительные положения.
9.1. Настоящий Договор размещен в сети Интернет по адресу http://ofd-online.ru/.
9.2. В целях ускорения документооборота Стороны признают, что документы, направленные в виде сканированных копий, принимаются Сторонами в качестве надлежащим образом оформленного документа до поступления оригинала документа на бумажном носителе.
9.3. Ни одна из Сторон не вправе передать третьим лицам полностью или частично свои права по Договору без согласия другой Стороны.
9.4. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
Приложение № 1 – заявление о присоединении.
Реквизиты Оператора ООО «Оператор фискальных данных «Онлайн»
Адрес регистрации: 620017, г.Екатеринбург, ул.Бабушкина, д.45, кв.156
ОГРН 1169658148417, ИНН 6686089392, КПП 668601001
Уральский филиал АО «Райффайзенбанк»
р/сч 40702810304000008792
к/с 30101810100000000906
БИК 046577906
Телефон: 8(343)342-22-02, 8(800)7007-236
e-mail: info@ofd-online.ru
Директор ____________________ В.С. Смольников
Приложение № 1 к Договору-Оферте
на обработку фискальных данных
от «01» марта 2019 года
г. Екатеринбург
« ____ » ________________ 20__г.
Заявление о присоединении
__________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Пользователь», в лице _________________________________, действующего на основании ____________________________, выражает свое волеизъявление о нижеследующем:
Приложения:
Документы в соответствии с перечнем, определённым Оператором
Пользователь: ____________________________________________
Адрес регистрации: ____________________________________________
Почтовый адрес: _______________________________________________
ОГРН ___________, ИНН ____________, КПП _________, ОКПО _________
Система налогообложения ____________________________
Банк: ____________________________________________
р/с: ____________________________________________
к/с: ____________________________________________
БИК: ____________________________________________
______________________ / ______________ /
м.п.
ДД.ММ.ГГГГ
Согласовано ДД.ММ.ГГГГ
Оператор __________________________
г.Екатеринбург
Общество с ограниченной ответственностью «Оператор фискальных данных «Онлайн», в лице директора Смольникова Василия Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Оператор», и Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие настоящий Договор путем присоединения к его условиям, именуемое в дальнейшем – «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Настоящий договор (далее по тексту – «Договор» или «Оферта») является публичным предложением Оператора в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ к заключению гражданско-правового договора неограниченному кругу лиц – пользователей контрольно-кассовой техники.
Настоящий Договор может быть принят (акцептован) Пользователем путем присоединения к нему только полностью и без исключений из него каких-либо условий.
Совершение Пользователем каких-либо действий по его признанию и/или исполнению является подтверждением его согласия (акцептом) со всеми положениями и условиями данного Договора.
Договор считается заключенным и вступает в силу при наступлении одного из двух случаев:
- в момент подписания заявления о присоединении к настоящему Договору-оферте,
- при электронном документообороте - в момент уведомления Пользователем Оператора о факте его подписания (направление заявления, подписанного электронно-цифровой подписью).
Термины, используемые в Договоре.
Оператор фискальных данных (далее ОФД) – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящееся на территории Российской Федерации, получившее в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники разрешение на обработку фискальных данных. Оператор фискальных данных действует в соответствии с Федеральным Законом №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» 22 мая 2003 года (с изм. от 03.07.2018 N192-ФЗ).
Сайт Оператора – публично доступный, принадлежащий Оператору, информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу http://ofd-online.ru.
Пользователь - организация или индивидуальный предприниматель, применяющие контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов.
Личный кабинет Пользователя/Клиента/Партнера – информационный ресурс, который размещен на официальном сайте Оператора, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который Пользователь реализует свои права и обязанности по настоящему Договору, используя личный логин и пароль.
КЭП – усиленная квалифицированная электронная подпись, соответствующая признакам, установленным Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Лицевой счет – регистр записей, предназначенный для учета расчетов за оказанные Услуги, отражающий баланс (остаток) внесенных Пользователем денежных средств, а также историю финансовых взаимоотношений между Сторонами. Лицевой счет увеличивается на сумму поступивших платежей в счет оплаты Услуг, и уменьшается на стоимость предоставленных Услуг.
Тарифы - размер платы (стоимость Услуг) по Договору, установленный Оператором и размещенный на его сайте http://ofd-online.ru.
Контрольно-кассовая техника (далее ККТ) - электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через ОФД и печать фискальных документов на бумажных носителях в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Фискальные данные - сведения о расчетах, в том числе сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, осуществляющих расчеты, о контрольно-кассовой технике, применяемой при осуществлении расчетов, и иные сведения, сформированные контрольно-кассовой техникой или оператором фискальных данных.
1. Предмет договора.
1.1. Предметом настоящего Договора является оказание Оператором Пользователю услуг оператора фискальных данных в объеме, предусмотренном действующим законодательством, далее по тексту договора «Услуга» или «Услуги».
Оператор обязуется оказать Пользователю услуги ОФД на оговоренных настоящим Договором условиях, а Пользователь обязуется принять и оплатить их.
Услуги оператора фискальных данных оказываются Оператором Пользователю посредством его допуска к специально созданному Веб-сервису «ОФД «Онлайн».
1.2. Стороны согласились с тем, что предварительным и необходимым условием для оказания ему услуг ОФД является факт регистрации Пользователя на сайте Оператора в сети Интернет https://ofd-online.ru/, регистрация и подключение ККТ в порядке, размещенном на сайте Оператора.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Обязанности Оператора:
2.1.1. Оказывать Пользователю услуги ОФД на оговоренных настоящим Договором условиях на протяжении всего срока действия настоящего договора.
2.1.2. Самостоятельно и на постоянной основе осуществлять обработку фискальных данных в режиме реального времени в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении ККТ с помощью собственных (или арендованных) программно-аппаратных средств.
2.1.3. Осуществлять ежедневную передачу в налоговые органы фискальных данных, которые приняты от пользователя ККТ и по которым не получено подтверждение о принятии налоговым органом, включая каждый фискальный документ, не позднее 24 часов с момента получения таких фискальных данных, а также обеспечивать в порядке, установленном уполномоченным органом, налоговому органу доступ к фискальным данным в режиме реального времени и представление фискальных данных по его запросу.
2.1.4. Обеспечивать бесперебойность работы собственного сайта в сети Интернет http://ofd-online.ru/.
2.1.5. Обеспечивать бесперебойность обработки фискальных данных.
2.1.6. Обеспечивать конфиденциальность фискальных данных. При этом передача фискальных данных в налоговые органы не признается нарушением конфиденциальности.
2.1.7. Обеспечивать идентификацию Пользователя.
2.1.8. Обеспечивать запись в некорректируемом виде фискальных данных, в том числе в виде фискальных документов, а также их хранение в течение пяти лет с даты их записи.
2.1.9. Обеспечивать защиту фискальных данных и иных сведений, полученных им от Пользователей ККТ, покупателей (клиентов) и налоговых органов, в соответствии с действующим законодательством.
2.1.10. Исключать возможность модификации (корректировки), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения фискальных данных при их обработке.
2.1.11. Обеспечивать через сеть Интернет по обращению покупателя (клиента) возможность проверки факта применения ККТ Пользователем при осуществлении расчета с покупателем (клиентом) и предоставления в установленном порядке этому покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности по такому расчету в электронной форме, а также возможность проверки их достоверности.
2.1.12. Осуществлять передачу пользователям (клиентам) кассовых чеков (бланков строгой отчетности) в электронной форме с указанием в качестве адреса электронной почты отправителя адреса электронной почты Оператора при запросе Пользователем данной услуги.
2.1.13. Осуществлять передачу пользователям (клиентам) кассовых чеков (бланков строгой отчетности) в электронной форме посредством отправки SMS-сообщения на указанный Пользователем телефонный номер покупателя (клиента), при запросе и оплате Пользователем данной услуги.
2.1.14. Направлять незамедлительно после получения от Пользователя фискального документа, не прошедшего проверку фискального признака, соответствующее уведомление в форме электронного документа в налоговые органы.
2.1.15. Нести ответственность за качество оказываемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Обязанности Пользователя:
2.2.1. Соблюдать требования действующего законодательства РФ и условия настоящего Договора, своевременно и надлежащим образом вносить плату за оказываемые Услуги.
2.2.2. Осуществлять регистрацию, перерегистрацию ККТ и снятие ККТ с регистрационного учета в налоговых органах в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении ККТ.
2.2.3. Применять ККТ с установленным внутри корпуса фискальным накопителем (ФН), соответствующую требованиям законодательства Российской Федерации о применении ККТ.
2.2.4. Использовать ККТ и ФН, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации о применении ККТ, занесённые в реестр ККТ и ФН налоговых органов, зарегистрированные в налоговых органах в соответствии с законодательством РФ.
2.2.5. Обеспечить возможность передачи в ОФД в момент расчета с покупателями (клиентами) всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением ККТ.
2.2.6. Нести ответственность за работу своей ККТ, за обеспечение бесперебойной работы канала связи до технических средств Оператора и функционирования данного соединения.
2.2.7. Исключить возможность несанкционированного доступа третьих лиц к применяемым Пользователем ККТ.
2.2.8. Обеспечить сохранность и конфиденциальность реквизитов доступа (уникальной пары (пар) логин/пароль) к Личному кабинету от несанкционированных действий третьих лиц.
2.2.9. Не совершать действий или бездействий, результатом которых является снижение эффективности и/или безопасности программно-технических средств защиты ККТ, средств, изменяющих алгоритм работы программных или аппаратных средств защиты ККТ, а также не использовать программы с устраненными или измененными средствами защиты.
2.2.10. Соблюдать требования Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в необходимых случаях получать согласие физических лиц на обработку их персональных данных и передачу их третьим лицам, в частности, получать согласие физического лица на передачу документов, содержащих его персональные данные, в которых содержится его волеизъявление на получение Сообщения от Пользователя или Оператора, Оператору и уполномоченному органу государственной власти для целей подтверждения наличия такого согласия.
По требованию Оператора в течение 2 (двух) рабочих дней после получения требования предоставлять Оператору или уполномоченному органу государственной власти документ, подтверждающий согласие физических лиц на обработку их персональных данных и передачу их третьим лицам, в частности, согласие физического лица на передачу документов, содержащих его персональные данные, в которых содержится его волеизъявление на получение Сообщения от Пользователя или Оператора, Оператору и уполномоченному органу государственной власти для целей подтверждения наличия такого согласия.
2.2.11. Выполнить все необходимые предварительные действия для заключения настоящего Договора (п. 2.2.Договора).
Предоставить Оператору всю необходимую достоверную и актуальную информацию для заключения Договора и в процессе его исполнения Сторонами. Пользователь несет ответственность перед Оператором за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации, предоставленной им информации.
2.2.12. Доступ к личному кабинету Пользователя и услугам ОФД предоставляется в порядке, размещенном на сайте Оператора. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля. Любые действия, совершенные с использованием логина Пользователя и пароля Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к своим логину и паролю, Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору о необходимости смены логина и/или пароля.
2.2.13. Пользователю при использовании услуг ОФД запрещается: регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица, или осуществлять регистрацию в отсутствие для этого необходимых полномочий.
2.2.14. Надлежащим образом в предусмотренном Договором порядке принимать от Оператора оказываемые ему услуги, а также надлежащим образом оплачивать их.
2.2.15. Пользователь не вправе передавать свои права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам.
2.3. Оператор вправе:
2.3.1. Приостановить оказание Пользователю услуг по Договору в случае неоднократного нарушения им своих обязанностей по договору вплоть до устранения данных нарушений либо в случае неоплаты Пользователем оказываемых ему услуг.
2.3.2. В случае предоставления Пользователем неверных реквизитов или неверных данных ККТ в соответствии с п. 3.2, п. 3.3 Оператор вправе приостановить оказание услуг, как по конкретной ККТ, так и по всем остальным ККТ вплоть до деактивации личного кабинета и отключения от услуг ККТ. В случае предоставления Пользователем неверных реквизитов и данных от ККТ Оператор имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без уведомления Пользователя.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Требовать от Оператора заключения и исполнения настоящего Договора при явно выраженном согласии (акцепте) Пользователя заключить Договор и выполнении им других обязанностей по Договору.
2.4.2. Требовать от Оператора своевременной и надлежащим образом исполненной обязанности по оказанию ему услуг оператора фискальных данных в объеме, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством.
3. Порядок оказания услуг Пользователю.
3.1. Услуги по обработке фискальных данных предоставляются с момента оплаты услуг Пользователем.
При заключении настоящего Договора на условиях оферты Пользователь полностью принимает условия и правила предоставления дополнительных услуг, указанных на сайте Оператора, по отправке копий кассового чека Покупателям.
3.2. Для активации (регистрации) Услуг, Пользователю в Личном кабинете необходимо указать следующие реквизиты:
- полное наименование организации Пользователя и/или фамилию, имя, отчество (если применимо) для индивидуального предпринимателя;
- юридический и почтовый адрес Пользователя;
- ФИО руководителя и должность;
- идентификационный номер налогоплательщика Пользователя (ИНН, КПП);
- ОГРН - для юридического лица или ОГРИП/Лист записи – для индивидуального предпринимателя;
- банковские реквизиты Пользователя;
- контактные данные (контактное лицо и телефон).
3.3. Для подключения ККТ в системе Оператора Пользователю в Личном кабинете необходимо указать следующие данные ККТ:
- регистрационный номер ККТ;
- заводской номер ККТ;
- модель ККТ;
- заводской номер фискального накопителя;
- внутреннее наименование ККТ;
- адрес установки и при необходимости торговую точку.
3.4. В процессе исполнения настоящего Договора Пользователь может направлять Оператору дополнительные Заявки для других единиц ККТ и/или дополнительных услуг или продлении срока обслуживания ранее подключенных единиц ККТ.
3.5. Заявки передаются Пользователем в электронном виде, надлежащим образом оформленном в личном кабинете Пользователя в Сервисе на сайте Оператора. По согласованию с Пользователем Заявки в бумажном виде могут быть поданы через Пользователя Оператора, обслуживающего Пользователя.
3.6. Оператор оказывает услуги ОФД в течение срока действия выбранного тарифа в виде абонентского обслуживания с момента активации заявки на подключение ККТ к ОФД через Личный кабинет. Срок оказания услуг ОФД исчисляется отдельно для каждой единицы ККТ, подключенной к Личному кабинету.
3.7. При получении Заявки от Пользователя Оператор выставляет Пользователю счёт на оплату заказанных услуг и настраивает свои технические средства на обработку фискальных данных от указанных в Заявке экземпляров ККТ.
3.8. Оператор обязан осуществлять обработку фискальных данных в рамках настоящего Договора только от той ККТ, по которой Пользователем оплачены такие услуги и оплата поступила на расчётный счёт Оператора. Оператор вправе не осуществлять обработку фискальных данных по ККТ, на оказание услуг по которой Оператором был выставлен счёт, но денежные средства, в оплату которого не поступили на расчётный счёт Оператора.
3.9. Пользователь вправе заменить вышедшую из оборота ККТ, обслуживаемую Оператором в рамках данного Договора, на другую, зарегистрированную надлежащим образом, в течение оплаченного срока обслуживания. При этом общий срок предоставления услуг не меняется.
4. Цена. Условия и порядок расчетов.
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается Оператором самостоятельно и содержится на сайте по адресу http://ofd-online.ru/.
4.2. Оплата Услуг Оператора осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора. Перечисленные денежные средства отражаются в Личном кабинете Пользователя и списываются с баланса Личного кабинета Пользователя в пользу выбранной услуги на основании выбранного тарифного плана, размещенного в Личном кабинете.
4.3. Отправка электронных чеков по СМС тарифицируется отдельно, тарифы размещены по адресу: http://ofd-online.ru. Ответственность за правильность указанного телефонного номера несет Пользователь.
4.4. Отправка чеков по электронной почте осуществляется бесплатно. Ответственность за правильность указанной электронной почты несет Пользователь.
4.5. Дополнительные услуги, выполненные Оператором по поручению Пользователя - отправка копий электронного кассового чека Покупателю по электронной почте (e-mail) и/или телефонному (абонентскому) номеру Покупателя по СМС и/или посредством различных программ для обмена сообщений через любого оператора мобильной связи или Интернет-провайдера, оплачиваются Пользователем в соответствии с выбранным тарифом на данный вид услуг, в том же порядке, что и оплата Услуг по Договору.
4.6. Для всех действий Пользователя, совершаемых в рамках настоящего Договора, время их совершения устанавливается по времени г.Екатеринбурга.
5. Ответственность Сторон.
5.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
5.2. Пользователь несёт полную ответственность за корректность и полноту предоставленных им данных при подписании и в рамках взаимодействия по данному Договору.
5.3. Пользователь несёт ответственность за работоспособность и работу своей ККТ, за обеспечение ее соединения по каналам связи с техническими средствами Оператора и качество функционирования данного соединения.
5.4. Оператор несёт ответственность в соответствии с требованиями ФЗ-54. Граница ответственности ОФД проходит по сетевым интерфейсам подключения своих технических средств к сети Интернет. Оператор несёт ответственность за доступность IP- и URL-адресов своих технических средств для подключения.
5.5. Оператор не несет ответственность за содержание и достоверность информации, передаваемой с ККТ Пользователя на программно-аппаратные комплексы Оператора.
5.6. Оператор не несет ответственности за выявленную налоговыми органами ККТ Пользователя, не соответствующую требованиям российского законодательства, и с момента получения уведомления о снятии налоговыми органами в одностороннем порядке ККТ с регистрационного учета, прекращает обработку фискальных данных с данной ККТ Пользователя.
5.7. Оператор не отвечает за последствия нарушений Пользователем требований безопасности при проведении процедур идентификации, аутентификации и авторизации при использовании Личного кабинета, в том числе, при компрометации Пользователем КЭП и иных нарушений безопасности, допущенных Пользователем при пользовании Услугами.
5.8. Все операции, осуществленные Пользователем с использованием доступа к Личному кабинету, считаются осуществленными Пользователем.
5.9. Пользователь гарантирует, что:
- полностью понимает все условия и содержание Договора;
- заключает Договор добровольно;
- обладает всеми правами и полномочиями для заключения Договора;
- информация, указанная Пользователем при регистрации, является полной и достоверной.
Оператор освобождается от ответственности за негативные для Пользователя последствия, возникшие в результате нарушения самим Пользователем положений настоящего договора.
5.11. Пользователь обязуется регулярно, но не реже одного раза в месяц, осуществлять проверку на Сайте наличия изменений в документах, Пользователь не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении таких изменений
6. Обработка персональных данных.
6.1. Обработка персональных данных сотрудников Пользователя необходима для целей исполнения настоящего Договора, осуществления прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц, и для достижения общественно значимых целей.
6.2. Фактом подписания настоящего Договора Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных своих сотрудников (а также гарантирует Оператору получения такого согласия от них) Оператором в рамках и в целях выполнения своих обязанностей по настоящему Договору.
6.3. При получении, обработке и использовании персональных данных Пользователей и/или их сотрудников соответствии с Договором Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных и условий их обработки.
7. Разрешение споров.
7.1. При возникновении споров или претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для их предварительного урегулирования путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для Сторон.
При этом стороны согласовали срок для рассмотрения взаимных претензий – 10 (десять) дней с момента получения претензии.
7.2. Все неразрешенные споры или претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая разногласия в отношении его существования, действительности, исполнения или прекращения, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Свердловской области.
8. Форма договора, условия заключения и порядок расторжения договора.
8.1. Настоящий Договор размещен на сайте http://ofd-online.ru/, является публичной офертой и содержит в себе все обязательные условия, предусмотренные действующим законодательством РФ в отношении операторов фискальных данных.
8.2. Пользователь, подписывая заявление о присоединении (Приложение №1 к Договору), полностью соглашается и безоговорочно принимает условия настоящего Договора.
8.3. Договор автоматически пролонгируется на следующий аналогичный срок предоставления услуг при оплате Пользователем выставленного Оператором счета на оплату, содержащего информацию о стоимости таких услуг за следующий выбранный период.
8.4. Срок действия настоящей оферты распространяется на весь период времени с даты акцепта до момента официального отзыва оферты любой из Сторон
8.5. Оператор уведомляет Уполномоченный орган ФНС о заключении или расторжении Договора с указанием следующих данных:
- полное наименование Пользователя,
- ИНН Пользователя,
- указание на заводской и регистрационный номер каждой единицы ККТ и ФН Пользователя,
- ОГРН/ОГРНИП
- даты и срока действия Договора.
8.6. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон либо Оператором при существенном нарушении Пользователем условий Договора или в связи с существенными изменениями обстоятельств. При этом перерасчет начислений и возврат денежных средств Пользователю не производится.
8.7. Оператор вправе самостоятельно вносить изменения в текст настоящего Договора путем утверждения текста изменений и размещения таких изменений на Сайте http://ofd-online.ru/ не позднее дня вступления в силу таких изменений.
8.8. Оповещение Пользователя о предстоящем изменении условий настоящего Договора производится Оператором путем размещения измененного текста настоящего Договора по адресу: http://ofd-online.ru/, при этом Оператор вправе, но не обязан, направить соответствующее электронное уведомление Пользователю на адрес электронной почты.
8.9. В случае получения от Пользователя письменного отказа от принятых изменений настоящий Договор считается автоматически расторгнутым с даты получения Оператором письменного отказа от Пользователя.
8.10. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор с уведомлением Оператора не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения. При этом перерасчёт вознаграждения за предоставленные услуги не производится.
8.11. Требование об изменении или расторжении Договора может быть заявлено в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор в срок, указанный в претензии (предложении), а при его отсутствии в 15-дневный срок.
9. Заключительные положения.
9.1. Настоящий Договор размещен в сети Интернет по адресу http://ofd-online.ru/.
9.2. В целях ускорения документооборота Стороны признают, что документы, направленные в виде сканированных копий, принимаются Сторонами в качестве надлежащим образом оформленного документа до поступления оригинала документа на бумажном носителе.
9.3. Ни одна из Сторон не вправе передать третьим лицам полностью или частично свои права по Договору без согласия другой Стороны.
9.4. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
Приложение № 1 – заявление о присоединении.
Реквизиты Оператора ООО «Оператор фискальных данных «Онлайн»
Адрес регистрации: 620017, г.Екатеринбург, ул.Бабушкина, д.45, кв.156
ОГРН 1169658148417, ИНН 6686089392, КПП 668601001
Уральский филиал АО «Райффайзенбанк»
р/сч 40702810304000008792
к/с 30101810100000000906
БИК 046577906
Телефон: 8(343)342-22-02, 8(800)7007-236
e-mail: info@ofd-online.ru
Директор ____________________ В.С. Смольников
Приложение № 1 к Договору-Оферте
на обработку фискальных данных
от «01» марта 2019 года
г. Екатеринбург
« ____ » ________________ 20__г.
Заявление о присоединении
__________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Пользователь», в лице _________________________________, действующего на основании ____________________________, выражает свое волеизъявление о нижеследующем:
- Пользователь присоединяется к Договору-Оферте на обработку фискальных данных от «01» марта 2019 года (далее - Договор) и принимает все условия Договора полностью и безусловно, в том числе и предусмотренные настоящим Заявлением.
- Настоящее Заявление о присоединении составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для Оператора и Пользователя.
- Пользователь настоящим соглашается со всеми условиями Договора (включая согласованные в настоящем Заявлении о присоединении) и принимает на себя в полном объеме права и обязательства, вытекающие из него.
- Контактные лица Пользователя:
4.1. Сопровождение договора
Ф.И.О. ________________________________________
e-mail ________________________________________
телефон ______________________________________
4.2. Решение технических вопросов
Ф.И.О. _________________________________________
e-mail _________________________________________
телефон _______________________________________
Приложения:
Документы в соответствии с перечнем, определённым Оператором
Пользователь: ____________________________________________
Адрес регистрации: ____________________________________________
Почтовый адрес: _______________________________________________
ОГРН ___________, ИНН ____________, КПП _________, ОКПО _________
Система налогообложения ____________________________
Банк: ____________________________________________
р/с: ____________________________________________
к/с: ____________________________________________
БИК: ____________________________________________
______________________ / ______________ /
м.п.
ДД.ММ.ГГГГ
Согласовано ДД.ММ.ГГГГ
Оператор __________________________
Отправить запрос
Если у вас есть какие-то вопросы, напишите их в форме и наши специалисты свяжутся с вами и подробно ответят на них.
ООО «ГК Технологии Будущего»
г.Екатеринбург, ул.Волгоградская, 29А
8(343)342-22-02, 8(932)606-1020
info@ofdo.ru
г.Екатеринбург, ул.Волгоградская, 29А
8(343)342-22-02, 8(932)606-1020
info@ofdo.ru
ООО «Ярус»
ИНН 7728699517
Сервер ОФД: connect.ofd-ya.ru
IP-адрес сервера: 91.107.67.212
Порт: 7779
DNS: 8.8.8.8
Разработка сайта ТитанСофт